Страховые компании и страховые брокеры
Туристические компании
Рекламные агентства и компании масс-медиа
Автодилеры и автосервисы
Агентства по продаже недвижимости
Юридические фирмы
Предприятия розничной торговли
Тренинговые компании
Учебные заведения
Предприятия общественного питания
Медицинские учреждения
 

   ОБЗОРНЫЕ СТАТЬИ

   ПОДДЕРЖКА

   ЦЕНА ВОПРОСА

   ЗВОНОК В КОМПАНИЮ

   ДОКУМЕНТАЦИЯ

   DEMO-ВЕРСИЯ

   НАШИ КЛИЕНТЫ



INTELVOX Telephone Server® для рекламных агентств и компаний масс-медиа.

 

     Ключевые преимущества:

  • Эффективная и простая обработка вызовов.
  • Приоритет для важных вызовов.
  • Обеспечение эффективного телефонного обслуживания.
  • Быстрая и легкая организация конференций.
  • Объединение сообщений.
  • Доступность записи телефонных переговоров.
  • Информация о вызовах.
  • Широкий выбор возможностей.

Эффективная и простая обработка вызовов.

     Понятный графический интерфейс INTELVOX Telephone Server® предоставит вам возможность оперативно обрабатывать вызовы. Простым щелчком компьютерной мыши вы можете перезвонить, переадресовать вызов или соединиться с клиентом, который оставил голосовое сообщение. Вам больше не потребуется прослушивать все сообщения голосовой почты, чтобы отыскать важную информацию. Система сама распределит сообщения по важности в соответствии с заданными вами параметрами. INTELVOX Telephone Server® даст вам возможность решить любую проблему, связанную с обработкой вызовов, с помощью эффективных компьютерных технологий.

Приоритет для важных вызовов.

     Ваши клиенты и партнеры по медийному бизнесу хотят быть уверенными, что они смогут дозвониться до вас в любой момент? С INTELVOX Telephone Server® эта проблема легко решается. Опция "Найди меня" позволит предоставить вашим клиентам и партнерам один контактный номер, по которому они всегда смогут вас найти. Стоит лишь задать маршрут в виде перечня телефонных номеров, и INTELVOX Telephone Server® дозвонится до вас. Более того, функция предварительного оповещения о входящих вызовах позволит вам выбирать на какие звонки отвечать, а на какие нет.

Обеспечение эффективного телефонного обслуживания.

     Уровень взаимоотношений с клиентами должен выгодно отличать вас от конкурентов. INTELVOX Telephone Server® позволит вам построить индивидуальные отношения с каждым клиентом и партнером. Вы сможете предоставить VIP-клиентам возможность напрямую связываться с вами, записать для них персональные приветствия в голосовой почте, поместить в их персональный почтовый ящик текущую информацию о ходе работы над совместным проектом. С помощью INTELVOX Telephone Server® вы предоставите VIP-сервис для большего количества клиентов при меньших затратах на его поддержание.

Быстрая и легкая организация конференций.

     Конференц-связь является важной составляющей вашей работы. INTELVOX Telephone Server® поможет вам и в этом. Достаточно пощелкать компьютерной мышью, и вы легко организуете конференцию c участием требуемого количества абонентов. При этом не нужно путаться в сложных установках или платить за эту услугу телекоммуникационным компаниям. Более того, достаточно задать время начала конференции и ввести имена или контактные номера участников, и INTELVOX Telephone Server® позаботится об организационных вопросах.

Объединение сообщений.

     INTELVOX Telephone Server® позволит интегрировать голосовую и электронную почту и сделать работу вашего офиса более эффективной. Пользователи смогут легко извлекать и прослушивать сообщения голосовой почты даже с удаленного доступа, получать уведомления о поступивших сообщениях через SMS или пейджинговую связь. Кроме того, вы сможете сохранять голосовые сообщения в виде компьютерных файлов и посылать их в виде приложений по электронной почте.

Доступность записи телефонных переговоров.

     INTELVOX Telephone Server® даст вам возможность с помощью щелчка компьютерной мыши или нажатия кнопки телефона инициировать запись телефонных переговоров с их сохранением в виде компьютерных файлов. Вы сможете создать архив телефонных переговоров и обращаться к ним в случае необходимости. Вы легко запишите интервью и переадресуете его редактору или отправите по электронной почте в виде звукового файла вашему клиенту.

Информация о вызовах.

     INTELVOX Telephone Server® даст возможность фиксировать и запоминать информацию о всех входящих и исходящих вызовах. Вы всегда будете знать, кто и по какому номеру звонил, количество времени, затрачиваемое сотрудниками компании на телефонные переговоры, количество пропущенных или отложенных вызовов. Эта информация позволит вам оптимизировать работу своих подчиненных. Кроме того, у вас больше не будет проблем с несанкционированными междугородными звонками ваших сотрудников. Вы не только сами будете определять, кто имеет такое право, а кто нет, но и внимательно отслеживать эффективность использования этого права в интересах вашего бизнеса.

Широкий выбор возможностей, где бы вы ни находились.

      По роду вашей деятельности вы вынуждены совершать многочисленные поездки. С INTELVOX Telephone Server® вы будете доступны для ваших клиентов, партнеров и сотрудников везде, где есть телефон. INTELVOX Telephone Server®, благодаря открытой архитектуре, будет развиваться совместно с вашим бизнесом, способствуя его процветанию!